Informații Livrare

1. Modalitate de livrare

Toate melodiile personalizate sunt livrate exclusiv în format digital, prin email, în format MP3 de înaltă calitate (și WAV la cerere sau upload Youtube). Nu se expediază produse fizice.

2. Termen de livrare

• Timpul standard de livrare este de 1–3 zile lucrătoare din momentul confirmării plății.

• Pentru situații speciale, oferim și opțiunea Express, prin care melodia poate fi livrată în 24 ore.

3. Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii și efectuarea plății, vei primi un email de confirmare a comenzii.
Ulterior, echipa noastră va începe procesul de compunere și înregistrare a melodiei.

4. Revizuiri și ajustări

După primirea primei variante, poți solicita ajustări gratuite (versuri, tempo, mici detalii), până când rezultatul final este exact așa cum îți dorești.

5. Costuri de livrare

Livrarea digitală prin email este 100% gratuită.

6. Situații speciale

• Dacă emailul cu melodia nu ajunge în inbox, te rugăm să verifici și folderul Spam/Junk.

• În cazul unor probleme tehnice, melodia va fi retrimisă fără costuri suplimentare.

7. Confidențialitate

Toate melodiile create și detaliile transmise rămân confidențiale și sunt folosite exclusiv pentru realizarea comenzii tale.

???? Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la: contact@melodiipersonalizate.ro